Politique d’expédition

🚚 Délais de traitement et d’expédition

Toutes nos créations sont préparées avec soin dans notre atelier en Provence.
Les commandes sont traitées sous 2 à 4 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Une fois expédiée, tu recevras un e-mail de confirmation avec ton numéro de suivi.

💌 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction du mode d’envoi choisi.

  • Offerts dès 50 € d’achat en France métropolitaine.

  • En dessous de ce montant, les frais varient entre 2,90 € et 5,90 € 

💎 Emballage

Chaque bijou est soigneusement emballé dans une pochette ou une boîte signée Métamorphose, prête à offrir ou à (s’)offrir.

🕊️ Retard ou problème de livraison

Une fois le colis confié à La Poste, Métamorphose n’est pas responsable des retards, pertes ou erreurs d’adresse.
En cas de problème, contacte nous à metamorphosebynastasia@gmail.com , nous ferons notre possible pour t’aider à retrouver ton colis.